Einleitung

Bei Hakuna IPTV nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, offenlegen, übertragen und speichern. Bitte nehmen Sie sich Zeit, sich mit unseren Datenschutzpraktiken vertraut zu machen.

1. Gesammelte Informationen

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:

1.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen:

• Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Zahlungsinformationen (Kreditkartendetails, Rechnungsadresse)
• Kontoanmeldedaten
• Kommunikation mit unserem Kundendienst
• Feedback und Support-Anfragen

1.2 Automatisch gesammelte Informationen:

• Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem, eindeutige Geräteidentifikatoren)
• Protokolldaten (IP-Adresse, Zugriffszeiten, besuchte Seiten)
• Nutzungsdaten (angesehene Inhalte, Wiedergabestatistiken, Interaktionen mit dem Dienst)
• Leistungsdaten (Pufferung, Ladezeiten, Fehlermeldungen)

2. Verwendung von Informationen

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Wartung unseres IPTV-Dienstes
• Verarbeitung von Abonnements und Zahlungen
• Verbesserung und Personalisierung des Nutzererlebnisses
• Technischer Support und Kundendienst
• Kommunikation über Dienstaktualisierungen, Angebote und Ankündigungen
• Sicherstellung der Systemsicherheit und Betrugsprävention
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

3. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Ihre Informationen können jedoch unter folgenden Umständen weitergegeben werden:

3.1 Dienstleister: Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z.B. Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice). Diese haben nur Zugriff auf die Informationen, die sie zur Erfüllung ihrer Funktionen benötigen.

3.2 Gesetzliche Anforderungen: Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf gültige Anfragen von Behörden.

3.3 Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Informationen zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.

4. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung. Dazu gehören:

• Verschlüsselung sensibler Informationen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits
• Strenge Zugriffskontrollen für Mitarbeiter
• Regelmäßige Sicherheitsupdates

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, kann keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100% sicher sein.

5. Ihre Rechte

Je nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

• Zugang zu Ihren persönlichen Daten
• Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf der Einwilligung

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

6. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

7. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können auf Computer übertragen und auf Servern außerhalb Ihres Heimatlandes gespeichert werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen für solche Übertragungen vorhanden sind.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu sammeln. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wenn ein Cookie gesendet wird.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Version auf unserer Website veröffentlichen.

10. Kontakt

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]
WhatsApp: https://wa.me/441733833418